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ORDENS DE SERVIÇO DE HOJE / REPAIR-GUIDE Guia de Consertos de ReStory · 2026-08-09 Início

Guia de Consertos de ReStory: Como Funcionam os Consertos

O sistema de conserto é o coração de ReStory. Todo aparelho, de um Atari 2600 a um Pokia 3310, passa pelo mesmo ciclo. Este guia detalha o ciclo para você consertar qualquer coisa com limpeza e lucro.Esta página é a referência à qual você voltará: o ciclo, o caderno, as ferramentas e os erros que custam dinheiro. Deixe esta página aberta enquanto aprende — todo conserto é o mesmo ciclo, e o ciclo fica fácil quando você o vê por inteiro.

Guia de Consertos de ReStory: Como Funcionam os Consertos
ORDENS DE SERVIÇO DE HOJE

Desmonte

Abra o aparelho com sua chave de fenda. O que você vê depende do aparelho:

  1. Remova a carcaça

    Abra o revestimento externo para expor as peças internas.

  2. Organize as peças

    Acompanhe de onde cada peça veio — o caderno ajuda aqui.

  3. Identifique o problema

    Procure peças sujas, quebradas ou faltantes antes de tocar em qualquer coisa.

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Inspecione e registre no seu caderno

  1. Verifique cada peça

    Cada peça tem um estado: limpa, suja, quebrada ou faltante.

  2. Anote tudo

    O caderno guarda o estado completo de todos os aparelhos em que você trabalha.

  3. Planeje o conserto

    Decida o que precisa de limpeza e o que precisa de substituição antes de gastar dinheiro.

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Limpe, substitua e remonte

  1. Limpe as peças sujas

    Use a escova e as ferramentas de limpeza; guarde consumíveis como o ar comprimido para os pontos difíceis.

  2. Substitua peças quebradas ou faltantes

    Compre peças reservas pelo seu computador (navegue na web por peças) e instale-as.

  3. Remonte

    Coloque tudo de volta na ordem certa e devolva o aparelho.

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Erros comuns de conserto

  • Substituir peças que só precisavam de limpeza — desperdiça dinheiro.

  • Pular o caderno e adivinhar — você vai abrir o aparelho duas vezes.

  • Apressar a etapa de limpeza — um aparelho sujo prejudica a reputação.

  • Instalar as peças na ordem errada — guarde as anotações da desmontagem.

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Perguntas frequentes sobre consertos

Preciso limpar antes de substituir?+
Sim — limpe primeiro o que pode ser limpo e depois substitua o que está realmente quebrado ou faltando.
Onde compro as peças?+
Você compra reservas online pelo computador do jogo ('navegar na web por peças reservas' é a proposta oficial).
O que acontece se eu entregar um conserto ruim?+
O cliente fica insatisfeito e sua reputação cai. Consertar com cuidado é sempre mais barato.
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As etapas por aparelho estão sendo verificadas

As etapas de conserto de cada aparelho (peças exatas e ordem para cada um dos 14+ aparelhos) estão na nossa lista de não verificados. Publicaremos páginas de etapas por aparelho à medida que as verificarmos.

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Ferramentas de limpeza e quando usá-las

Um conserto limpo é um cliente feliz. Use as ferramentas nesta ordem:

  • Escova primeiro — ela é reutilizável e cobre a maior parte da sujeira.

  • Banho sônico para limpeza profunda — o tempo importa.

  • Ar comprimido com moderação — é consumível; não acumule.

  • Verifique cada peça depois de limpar para que nada sujo seja enviado.

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Perguntas frequentes sobre detalhes do conserto

O que conta como um conserto limpo?+
Todas as peças limpas, todas as peças quebradas/faltantes substituídas e o aparelho remontado corretamente.
Posso consertar o mesmo aparelho duas vezes?+
Sim — os aparelhos voltam; o caderno mantém seu histórico organizado.
As peças têm estados que posso ver?+
Sim — limpa, suja, quebrada ou faltante; o caderno registra tudo.
Substituir é sempre melhor do que limpar?+
Não — limpar primeiro economiza dinheiro; substitua apenas o que está realmente quebrado ou faltando.
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O caderno em ação

Um fluxo real de conserto com o caderno (fonte: intoindiegames):

  1. Desmonte e organize as peças

    Mantenha a ordem certa — o caderno registra de onde cada coisa veio.

  2. Anote o estado de cada peça

    Limpa, suja, quebrada ou faltante — uma linha por peça.

  3. Decida entre limpar ou substituir

    Use os estados anotados para não comprar peças que você só precisava limpar.

  4. Marque conforme terminar

    Assinale cada peça como concluída para que nada seja enviado meio consertado.

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Sinais de um bom conserto

  • Todas as peças sujas limpas, não só as visíveis.

  • Apenas peças realmente quebradas/faltantes substituídas — sem gasto desperdiçado.

  • A ordem de montagem corresponde às anotações de desmontagem.

  • Cliente satisfeito, reputação intacta.

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Checklist rápida de conserto

Execute isto em todos os aparelhos antes da entrega:

  • Todas as peças sujas limpas.

  • Peças quebradas ou faltantes substituídas.

  • Ordem de montagem de acordo com o caderno.

  • Nenhum prazo perdido no caminho da entrega.

Checklist do ciclo de conserto

Checklist do ciclo de conserto

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