ReStory 修理ガイド：修理の仕組み

ドライバーでデバイスを開きます。中身はデバイスによって異なります：

1. 01
   外装を外す

   外側のケーシングを開いて内部のパーツを露出させます。

2. 02
   パーツを並べる

   各パーツがどこから来たか把握します——ここでノートが役立ちます。

3. 03
   問題を見つける

   何かに触る前に、汚れ・破損・欠品を確認します。

1. 01
   すべてのパーツを確認

   各パーツには状態があります：清潔・汚れ・破損・欠品。

2. 02
   書き留める

   ノートには、作業したすべてのデバイスの完全な状態が記録されます。

3. 03
   修理を計画

   お金を使う前に、何を清掃し何を交換するか決めます。

1. 01
   汚れたパーツを清掃

   ブラシと清掃ツールを使い、エア缶などの消耗品は手強い汚れのために取っておきます。

2. 02
   破損・欠品パーツを交換

   パソコンからスペアを購入（ウェブで部品を検索）して取り付けます。

3. 03
   組立

   すべてを正しい順序で戻し、デバイスを客に返します。

• 清掃だけで済むパーツまで交換する——お金の無駄。

• ノートを省略して当てずっぽう——デバイスを 2 回開けることに。

• 清掃を急ぐ——汚れたまま納品すると評判が下がる。

• パーツを間違った順序で取り付ける——分解メモを残しておこう。

きれいな修理は、満足するお客様につながります。この順番で工具を使いましょう：

• まずブラシ——再利用でき、ほとんどの汚れに対応します。

• 深い汚れにはソニックバス——タイミングが重要です。

• エア缶は控えめに——消耗品なので買いだめしない。

• 清掃後はすべてのパーツを確認し、汚れたままのものが出荷されないようにする。

ノートを使った実際の修理フロー（出典：intoindiegames）：

1. 01
   分解してパーツを並べる

   順序を正しく保つ——ノートがパーツの元の場所を記録します。

2. 02
   各パーツの状態を書く

   きれい・汚れ・破損・欠品——パーツごとに 1 行。

3. 03
   清掃か交換かを決める

   書き留めた状態を使って、清掃だけで足りるパーツを買わないようにします。

4. 04
   完了したらチェックを入れる

   各パーツに完了印を付け、中途半端な修理を出荷しないようにします。

• 目に見える部分だけでなく、すべての汚れたパーツが清掃されている。

• 本当に壊れた・欠けたパーツだけ交換されている——無駄遣いがない。

• 組み立て順が分解メモと一致している。

• 客が満足し、評判が保たれている。

納品前にすべてのデバイスで確認しましょう：

• すべての汚れたパーツが清掃されている。

• 壊れた・欠けたパーツが交換されている。

• 組み立て順がノートと一致している。

• 納期を逃していない。